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El Escenario
En una empresa hay muchas personas que necesitan información
para su trabajo. Además, la necesidad
de información crece día tras día. Un elevado porcentaje del
tiempo de algunos usuarios está dedicado a
los intentos de obtenerla. A ello se añade una gran cantidad de
tiempo de los informáticos, que les dan
soporte en este esfuerzo. Facilitar estas tareas y acortar el
tiempo que consumen entre todos, liberaría
una enorme cantidad de recursos para las tareas productivas de
gestión.
Es fácil cambiarlo
Con Hi-Spins será fácil cambiarlo. A pesar de
que sus sistemas informáticos han venido evolucionando
durante años y hay una buena cantidad de dinero acumulada en su
desarrollo, con Hi-Spins en muy pocos
meses cambiará el panorama. Aunque los proyectos data warehouse
ya se han ganado la fama de complejos,
largos y costos, Software Greenhouse tiene una solución
adecuada, rápida y económica para los
mayoristas y distribuidores, firmas de transporte o mensajería y
gran cantidad de otras empresas. En
muchos casos, Hi-Spins se utiliza como herramienta departamental
que complementa un proyecto EIS o
un Data Warehouse corporativo, que pueden haber dado muy buenos
resultados, pero son excesivamente
complejos para proporcionar soluciones rápidas y económicas en
el día a día.
Hi-Spins Metodología
Uno de los principales factores del éxito de Hi-Spins en los
sectores de mercado a los que se dirige, es
precisamente la dimensión adecuada de los proyectos. Los
proyectos de Hi-Spins parten típicamente
del análisis de las bases de datos existentes, separando lo
esencial de lo irrelevante y eliminando las repeticiones e
inconsistencias. Hi-Spins permite construir, en pocos días,
prototipos muy cercanos a lo que
van a ser los modelos de datos finales. Así, los usuarios pueden
evaluar los resultados que se obtendrán,
antes de que se produzcan las desviaciones de sus requerimientos
reales, tan características para muchos
proyectos informáticos.
A pesar de partir de las bases de datos existentes, el producto
permite incorporar con facilidad datos
externos, así como fusionar en el mismo data mart datos
provenientes de distintas bases de datos e
inclusive de múltiples servidores, que pueden pertenecer a
distintas plataformas.
Hi-Spins comparte instalaciones con todos los ERP’s importantes
del mercado, incluyendo SAP, J. D.
Edwards, Movex y BPCS. Uno de los enfoques innovadores que
aporta Software Greenhouse, es la implantación de data marts
concurrente con la implantación de un nuevo ERP. Este enfoque
reduce de una manera importante la duración y el coste de cada
uno de los proyectos.
Hi-Spins Tecnología
Software Greenhouse desarrolló su propia tecnología OLAP, con
una arquitectura diseñada a medida del
nicho de mercado al que se dirige. Los data mart de Hi-Spins se
componen de múltiples segmentos de
información homogénea, llamados contextos. Dichos segmentos se
conectan mediante sus dimensiones
comunes, lo cual facilita la posibilidad de un desarrollo
incremental del data mart. Cuando las cantidades
de registros crecen, Hi-Spins, como la mayoría de motores OLAP,
define contextos redundantes con
información resumida. Hay sin embargo una diferencia importante:
La tecnología original de Software
Greenhouse, potenciada con el uso de "parallel computing",
introducido en el producto mediante un proyecto patrocinado por
la iniciativa Esprit, permite reducir el uso de índices y de
redundancias. Este factor
resulta ser decisivo para la facilidad y rapidez del desarrollo
de los data marts Hi-Spins. La tecnología
de Hi-Spins, permite también lograr altos rendimientos con un
hardware económico.
Dos tipos de usuario
Como todas las herramientas de "Business Intelligence", Hi-Spins
tiene dos tipos de candidatos para su uso.
Los primeros (típicamente los departamentos de marketing)
formulan al sistema consultas cada vez nuevas y
distintas y se preocupan más del contenido que del formato final
del resultado. Los otros (típicamente la alta
dirección), requieren periódicamente la misma información, pero
esta debe presentarse en un formato preciso y elaborado. Para
los primeros, Hi-Spins tiene un módulo denominado "Cliente
Estándar Hi-Spins"
que permite formular, con gran facilidad, las selecciones
requeridas y de forma inmediata resuelve las consultas. Para el
segundo tipo de usuarios, Hi-Spins proporciona el
módulo de reporte que, con el uso de tecnología OLE o
.NET, facilita la invocación de las consultas desde las
herramientas "Office" o de programación visual y permite darles
el formato final requerido: desde un reporting corporativo
mensual, hasta un "panel de control " para la alta dirección.
El uso de servidores OLE permite también absorber información
directamente de las hojas electrónicas
donde se elabora, (por ejemplo los presupuestos u objetivos de
ventas), o integrar consultas de Hi-Spins
en otros sistemas, tales como la informática móvil de ventas.
¿Necesitan proyectos de éxito?
Hi-Spins proporciona el motor OLAP, las interfaces con las
bases de datos de origen, consultas estándar, consultas
personalizadas y muchas utilidades, como la distribución de
consultas por e-mail, publicación en web, propagación de data
marts y otras. Ello facilita que una empresa solucione su
problemática de obtener información con mayor agilidad, con un proveedor único. Y dado que a su equipo de informáticos le
resulta fácil involucrarse en el proyecto y dominar la
metodología de desarrollo de data marts, normalmente se logra un
alto nivel de independencia del proveedor.
Una vez realizado el proyecto, los usuarios aprenden a usar el
producto en pocas horas y el soporte que
antes les tenían que dedicar los informáticos prácticamente
desaparece. Y un usuario que puede, por sí
mismo, formular sus consultas y obtener la respuesta a la
mayoría de ellas en cuestión de segundos, está
listo para cambiar todo el concepto que se haya formado de la
informática.
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