RTO - RPO
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RPO y RTO
RPO y RTO son conceptos fundamentales pero fáciles de entender. En base a ellos se puede planificar y decidir qué tipo de soluciones son necesarias para cada negocio.
RPO (Recovery Point Objective)
RPO se refiere al volumen de datos en riesgo de pérdida que la organización considera tolerable. ¿Las transacciones de cuánto tiempo estamos dispuestos a perder, o a tener que reintroducir al sistema?
La respuesta va a depender del volumen de transacciones por unidad de tiempo, y de los mecanismos de backup, pero siempre aumenta el volumen de datos ‘huérfanos’ a medida que pasa el tiempo desde la última copia de seguridad.
El RPO determina el objetivo de posible pérdida máxima de datos introducidos desde el último backup, hasta la caída del sistema, y no depende del tiempo de recuperación. La casuística es amplísima, y aquí se ilustran algunos casos:
Dependiendo del tipo de Backup:
- Caso 1: Backup diario en cinta a las 09:00 PM.
- Caso 2: Varios ‘Snapshots’ durante el día.
Dependiendo de la naturaleza del negocio:
- Caso 3: La gestión de las transacciones bursátiles no puede parar, no se puede perder ni demorar ni una sola transacción, su RPO es 0.
- Caso 4: Un almacén robotizado se parará si no tiene sistema, y con mucho movimiento estará en situación de colapso en pocos minutos.
RTO (Recovery Time Objective)
Expresa el tiempo durante el cual una organización pueda tolerar la falta de funcionamiento de sus aplicaciones y la caída de nivel de servicio asociada, sin afectar a la continuidad del negocio.
La respuesta dependerá de la criticidad de cada aplicación. Aquí de nuevo debemos analizar cada caso; no será lo mismo la aplicación que da servicio a las cajas en una gran superficie, que la aplicación para el cálculo de la nómina, que se ejecuta una vez al mes.
Recuperación de desastres
Recuperación de desastres
Pasos a seguir para recuperar las aplicaciones y los datos en caso de contingencia:
- Restaurar el ordenador (dependiendo del tipo de problema pueden ser minutos, horas o días).
- Restaurar las copias de seguridad
- Reanudar la operación
A partir de este punto se deberán repetir las transacciones que faltan, desde el momento de la caída hasta el momento de la recuperación, que serán más cuanto mayor sean RPO y RTO.
Costes de Recuperación de Desastres
Definir los valores de RPO y RTO le puede proporcionar resultados sorprendentes que podrían no ser aceptables para la gestión. Una vez fijados, podrá establecer su estrategia de recuperación, que llevará asociados unos costes que varían en función precisamente del RPO y del RTO.
Ver ejemplo de cálculo de costes
Consultoría gratuita para el cálculo del RTO RPO
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"Schematic ITSC and RTO, RPO, MI" by ITSCM - Own work. Licensed under CC BY-SA 3.0 via Wikimedia Commons.
Consultoría gratuita para el cálculo del RTO y RPO
Recovery Point Objetive y Recovery Time Objective son conceptos fundamentales para fijar nuestra estrategia de continuidad de negocio, y en base a ellos se puede planificar y decidir qué tipo de soluciones son necesarias para cada organización.
Su cálculo no es complejo, existe mucha literatura que te puede ayudar en su cálculo, sin embargo es algo laborioso, y nosotros queremos ayudarte, e ir directos al grano para que no pierdas tempo, por ello te proponemos una consultoria gratuita, de forma que con la mínima dedicación podrás conocer cuáles son los RPO y RTO óptimos para tu organización, bla, bla, bla.
Pásanos tus datos de contacto y un consultor nuestro se pondrá en contacto contigo para proceder al cálculo de tu RPO y RTO óptimos. Todos los datos son opcionales, facilítanos los que tu prefieras.
Backup Server
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Backup Server: Una recuperación segura y muy rápida
Cuando el Backup lo hacemos en un servidor en vez de una cinta, la recuperación será segura y muy rápida, y nuestros usuarios podrán reanudar su actividad en cuestión de minutos.
Disponer de un Backup Server (Servidor de Backup), abre un amplio abanico de posibilidades para aumentar la disponibilidad de las aplicaciones. La implementación de Backup Server dependerá de los objetivos del proyecto de Continuidad de Negocio. Según éstos se tomarán unas decisiones u otras, que determinarán la calidad de la solución (nivel de disponibilidad) y su coste.
Para una correcta implantación de Backup Server se deben tomar algunas decisiones, que requieren de análisis previo:
ALMACENAMIENTO
ALMACENAMIENTOComo mínimo, el almacenamiento del servidor debe tener suficiente espacio para albergar la copia de todos los datos (o al menos aquellos que se consideren críticos). Pero también conviene tener una copia de toda la definición del entorno y los programas de aplicación. Sin ello, podemos tener muchos inconvenientes al arrancar los procesos (lo cual significa peores tiempos de recuperación).
CAPACIDAD DE PROCESO
CAPACIDAD DE PROCESO
La mínima es la requerida por la tecnología de réplica que se utilizará para mantener el Backup actualizado. Una capacidad insuficiente de proceso en el Backup Server puede producir latencia en la actualización del Backup. En la mayoría de los casos vamos a querer que sea el propio Backup server en que los usuarios trabajen cuando ocurra una contingencia. Por ello tenemos que dimensionar el Backup Server para soportar los usuarios en producción.
Las preguntas son: ¿Durante de una contingencia es indispensable que trabajen todos los usuarios a pleno rendimiento? ¿Una parte de ellos a pleno rendimiento? ¿Todos los usuarios, pero con menor rendimiento? … etc. La decisión dependerá de las características operativas de la empresa.
Otra posibilidad que nos ofrece el disponer de un Backup Server es el Balanceo de Cargas (Load Balancing).
UBICACION
UBICACIÓNDecidir la ubicación del Backup Server es muy importante. El input para esta decisión puede ser un exhaustivo análisis de impacto y análisis de riesgo o una simple intuición, según el tamaño y estilo de gestión de la instalación. El peligro de ubicar los dos servidores en el mismo CPD es que una contingencia pueda afectar a ambos a la vez. Cualquier instalación que realmente necesita protección ante las contingencias (Recuperación de Desastres), tendría que considerar un Backup Server Remoto.
Presentado de esta forma, puede resultar hasta demasiado obvio, pero durante muchos años un cluster local se consideraba protección suficiente para una instalación, inclusive para una instalación muy importante. Aún hoy, con soluciones de virtualización, hay muchas instalaciones que descartan la opción de réplica a un Backup Server Remoto.
Backup Server también ofrece la posibilidad de externalización (Backup Externo), así como de convertir el Backup en un servicio externalizado: DRaaS (Disaster Recovery as a Service).
ANCHO DE BANDA Y LATENCIA
ANCHO DE BANDA Y LATENCIACon las velocidades actuales de las redes locales se pueden replicar al Backup Server local altos volúmenes de actualizaciones. Con Backup Remoto la situación es diferente. El coste de las comunicaciones puede ser importante, pero por otro lado, el no disponer de ancho de banda suficiente causa retrasos en la réplica (latencia).
La existencia de una latencia es un factor negativo para la solución, puesto que todos los datos que están “en el camino”, no estarán disponibles en el Backup Server, cuando ocurra una contingencia. Para ver que latencia se puede permitir una empresa se realiza un análisis de RPO. Cuando no existe latencia, hablamos de Backup Online.
TIEMPO DE ARRANQUE
TIEMPO DE ARRANQUE DE LA PRODUCCIÓNEl objetivo último de Backup es utilizarlo en caso de pérdida de los datos o en caso de que el servidor de producción tenga un problema. Si disponemos de un Backup Server, hemos dado un paso muy importante para acortar el tiempo en que los usuarios puedan, acceder a sus datos en Backup Server.
Si nos limitamos meramente a replicar los datos, habrá que realizar una serie de pasos, antes que esto pueda suceder. Estos pasos en su conjunto los denominamos Failover. Realizar la actividad de Failover de forma manual retrasa la reanudación del trabajo de los usuarios. Por ello, las soluciones avanzadas de Alta Disponibilidad y Recuperación de Desastres ofrecen la función de Failover total o parcialmente automatizado.
CDP: Continuous Data Protection (Protección Continuada de Datos)
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CDP: Continuous Data Protection (Protección Continuada de Datos)
"Yesterday", no somos ni los únicos ni los primeros en asociar esta canción con el problema de pérdida de datos. Mira esta versión producida por “St Francis Bonaventure” y publicada en YouTube:
¿Quién no recuerda una situación que tuviese un deseo muy fuerte de volver atrás en una base de datos? "Yesterday… ¿Qué es “Protección Continuada de Datos”?
La necesidad de deshacer algo que no debía haber ocurrido en las aplicaciones (Rollback) se presenta, con cierta frecuencia, en cada instalación. Una corrupción de datos por un error de programación, pérdida de objetos por un error de operación, una contaminación de virus…
La solución elemental es volver al último Backup, pero entonces se deshacen también procesos y transacciones correctas y válidas. Éstas habrá que repetirlas, y toda la operación será laboriosa.
Las tecnologías de Alta Disponibilidad y Recuperación de Desastres no resuelven, por definición, estas situaciones. Su objetivo es replicar inmediatamente cualquier actualización, de manera que todo lo que se ha contaminado o perdido en la producción se refleja inmediatamente en el Backup Online.
Sin embargo, Syncsort incorporó a algunas de sus herramientas un log interno, que permite retroceder en las aplicaciones, como si tuvieran una tecla “Rewind”. Se puede volver a determinada hora o a un checkpoint establecido con anterioridad (como por ejemplo, el comienzo de la actualización diaria de saldos).
Syncsort: Perfil de Empresa
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Sobre Syncsort
En Syncsort, utilizan su experiencia para que Vd. pueda extraer rápidamente valor de sus datos críticos en cualquier momento y en cualquier lugar. Su software es utilizado por las principales empresas, tanto en en sus propias instalaciones como en la nube, para optimizar su infraestructura de datos, garantizar la disponibilidad y la seguridad de los datos críticos, integrar sin problemas sus sistemas y mejorar la calidad de los datos.
La experiencia de Syncsort en la organización de datos se remonta a 1968, cuando siete ingenieros y matemáticos se reunieron para reducir las complejidades y los costes relacionados con los datos y la informática. Hasta el día de hoy, organizan los datos en todas partes, para mantener el mundo funcionando. Optimizan, aseguran e integran los datos para potenciar el aprendizaje automático, la inteligencia artificial y el análisis predictivo.
Con más de 7.000 clientes en más de 100 países, incluidos 84 de los Fortune 100, acumula décadas de experiencia en el avance de la tecnología de los datos. Las empresas globales confían en Syncsort para dar rienda suelta a la potencia de sus datos más valiosos para obtener más información, de modo que puedan trabajar de manera más eficiente, crecer más rápido y lograr más.
Es líder global en Big Iron para Big Data: un segmento de mercado de rápido crecimiento que optimiza los sistemas tradicionales y entrega datos de misión crítica a entornos analíticos de última generación. A medida que los mercados evolucionan, tanto en las instalaciones propias como en la nube, su experiencia y capacidad de innovación proporcionan una visión más nítida de los datos, formas de trabajo más inteligentes y un mayor rendimiento de su inversión.
Tras las recientes adquisiciones en capacidades de calidad de datos líderes en el mercado, productos de alta disponibilidad y seguridad para IBM i Power Systems, y software de administración de capacidad multiplataforma, continuan haciendo más inversiones para ayudar a sus clientes a evolucionar de la mano de los grandes cambios en la tecnología.
Con sede en Pearl River, Nueva York, la empresa cuenta con filiales internacionales en el Reino Unido, Francia, Alemania, Japón, Australia, Singapur, Hong Kong, Bélgica, Polonia e Israel, con centros de soporte en los Estados Unidos y los Países Bajos. Trabaja con una red internacional de socios, revendedores y distribuidores que incluyen productos Syncsort como componentes integrales de sus soluciones de TI, entre los que destaca Software Greenhouse, con más de 180 instalaciones de Alta Disponibilidad desde hace más de 25 años.
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